Montreal in a Box

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Questions

Q: Quel est le délai de livraison pour mon achat?

R: Veuillez consulter la section Livraison, douanes et taxes!

 

Q: Quels sont les frais de livraison pour mon achat?

R: Veuillez consulter la section Livraison, douanes et taxes!

 

Q: Qu'en est-il des douanes et des taxes?

R: Veuillez consulter la section Livraison, douanes et taxes!

 

Q: Est-ce possible de faire la livraison en/à ___________?

R: Consultez la section Livraison, douanes et taxes pour voir si le pays souhaité figure dans la liste des destinations possibles. Si non, contactez-nous directement pour voir ce qui est possible de faire.

 

Q: Est-ce possible d'avoir plusieurs boîtes pour des événements comme par exemple un mariage, un festival ou une fête foraine?

R: Évidemment (surtout pour la fête foraine)! Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de regarder les modalités avec vous!

 

Q: Est-ce possible d'envoyer ma boîte à une date ultérieure?

R: Certainement, simplement remplir la case "Commentaires ou demandes spéciales" de votre panier lorsque vous compléterez le processus d'achat!

 

Q: Le contenu de ma boîte a été endommagé lors de la livraison, que pouvez-vous faire?

R: Nous ne sommes pas responsables des dommages qui surviennent lors de la livraison, mais laissez-nous vous garantir que nous mettons beaucoup d'effort dans l'emballage des items avant leur voyage jusqu'à destination! Si jamais cela venait à se produire, envoyez-nous un courriel à Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et nous verrons ce que nous pourrons faire pour vous.

 

Q: Qu'arrive-t-il si le destinataire ne récupère pas son colis ou refuse de payer les taxes?

R: Veuillez consulter la section Livraison, douanes et taxes!

 

Q: Vous n'êtes même pas passés proche de peut-être même répondre partiellement à ma question!

R: Contactez-nous!

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